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 Design Thinking - Prototipare

Prototipare: La quarta fase del Design Thinking

Cos’è un prototipo?

La fase di prototipazione trasforma le idee emerse durante l’ideazione in rappresentazioni tangibili. Si tratta di realizzare versioni iniziali di un prodotto, servizio o processo, con l’obiettivo di testare e validare le soluzioni proposte.

In questa fase non si punta a creare un prodotto perfetto, ma a costruire qualcosa di semplice e funzionale per ottenere feedback concreti dagli utenti. Un prototipo è una rappresentazione fisica o digitale di un’idea. Può essere un modello rudimentale, uno schizzo, una simulazione o un mockup. L’obiettivo non è la perfezione, ma la velocità e la flessibilità: il prototipo deve essere abbastanza realistico da permettere agli utenti di interagire con esso e fornire un feedback utile.

Caratteristiche di un prototipo:

1. Semplice: Non deve essere un prodotto finito, ma una versione semplificata che rappresenta l’idea principale.

2. Modificabile: Deve poter essere modificato rapidamente sulla base dei feedback ricevuti.

3. Focalizzato: Deve rispondere a una domanda o testare un’ipotesi specifica.

 

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Perché prototipare?

1. Testare le idee: Permette di capire cosa funziona e cosa no, prima di investire risorse significative nello sviluppo.

2. Ridurre il rischio: Identificare problemi o inefficienze in una fase precoce aiuta a evitare errori costosi in futuro.

3. Generare feedback: I prototipi offrono un’opportunità per coinvolgere gli utenti e ottenere input reali.

4. Favorire la creatività: Il processo di creazione di un prototipo può ispirare nuove idee o modifiche inaspettate.

5. Allineare il team: Un prototipo tangibile aiuta tutti i membri del team a visualizzare la soluzione, favorendo una comprensione comune.

 

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Come si svolge la fase di prototipazione?

La prototipazione segue un processo iterativo e collaborativo. Ecco i principali passaggi:

1. Definire lo scopo del prototipo

Prima di iniziare, è importante chiarire cosa si vuole testare o dimostrare.

Domande chiave:

Qual è l’idea principale che vogliamo rappresentare?

Cosa vogliamo imparare dal prototipo?

Quali aspetti sono fondamentali da testare (funzionalità, design, esperienza utente)?

2. Creare il prototipo

Si inizia con un modello semplice e veloce da realizzare, usando materiali economici o strumenti digitali.

Tipologie di prototipi:

Fisici: Modelli realizzati con carta, cartone, plastilina o materiali di recupero.

Digitali: Render creati con programmi specifici.

Esperienziali: Simulazioni di processi o servizi, ad esempio attraverso una rappresentazione teatrale o scenari di role-play.

3. Coinvolgere gli utenti

Presentare il prototipo agli utenti target e osservarli mentre lo utilizzano.
È fondamentale raccogliere feedback, sia attraverso osservazioni dirette che con domande mirate.

4. Iterare e migliorare

Utilizzare i feedback per modificare e affinare il prototipo. Ripetere il ciclo di test e modifica fino a quando il prototipo non risponde adeguatamente alle esigenze degli utenti.

 

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Tipi di prototipi

1. Prototipi a bassa fedeltà

Semplici, rapidi e poco dettagliati.

Ideali per testare concetti iniziali o idee generali.

Esempi: schizzi su carta, storyboards, modelli in cartone.

2. Prototipi ad alta fedeltà

Più complessi e dettagliati, simili al prodotto finale.

Utili per testare l’usabilità, il design o funzioni avanzate.

Esempi: app funzionanti, modelli 3D, interfacce digitali interattive.

3. Prototipi esperienziali

Simulano un’intera esperienza o servizio.

Utili per testare processi, come il percorso di un cliente in un negozio.

 

Esempio pratico di prototipazione

Scenario: un team sta progettando una nuova app per migliorare la comunicazione tra docenti e genitori.

1. Prototipo a bassa fedeltà:

Disegnano le schermate principali dell’app su carta per rappresentare l’interfaccia e il flusso di navigazione.

I genitori vengono invitati a simulare l’interazione con le schermate.

2. Feedback:

Gli utenti trovano confusa la posizione del pulsante per inviare messaggi.

3. Iterazione:

Il team ridisegna il layout, rendendo il pulsante più visibile.

4. Nuovo prototipo ad alta fedeltà:

Creano una versione interattiva dell’app e la testano nuovamente con un gruppo più ampio di genitori.

 

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Sfide della prototipazione

1. Riluttanza a sperimentare: Spesso si teme che un prototipo "imperfetto" possa sembrare poco professionale.

2. Conflitti di priorità: Decidere cosa prototipare può essere complicato se ci sono troppe idee.

3. Tempo e risorse: Anche se i prototipi dovrebbero essere rapidi ed economici, alcune tipologie possono richiedere più tempo.

 

Idee astratte diventano realtà

La prototipazione è una fase cruciale del Design Thinking perché consente di trasformare idee astratte in soluzioni tangibili e testabili. È un processo iterativo che aiuta a migliorare costantemente le idee, coinvolgendo gli utenti in modo attivo e ottenendo un feedback prezioso. Ricorda: non è importante creare un prototipo perfetto, ma uno che sia funzionale per rispondere alle domande giuste e guidare verso la soluzione ideale.

 

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Approfondimenti: la prototipazione come le prove in teatro

Il termine prototipazione deve essere immaginato in maniera estremamente trasversale, così come ogni cosa nel Design Thinking. Usare infatti il termine “verticale” e “design thinking” nella stessa frase crea un inevitabile ossimoro.

Seguendo questo concetto, basti pensare che in ogni mondo la prototipazione è necessaria, anche nel teatro e quindi in tutta la recitazione in genere. Ma dove incontriamo la prototipazione nel teatro? Semplice: nelle prove!

Le prove, dalle prime fino alle prove generali, costituiscono in tutto e per tutto la fase di prototipazione nell’ambito cinematografico, teatrale e di intrattenimento: senza le prove non abbiamo modo di capire se il nostro progetto funziona, se è accettato dal pubblico e se ha bisogno di modifiche.

In pratica, immettere sul mercato un oggetto senza aver mai realizzato un prototipo, equivale a mettere in scena uno spettacolo teatrale senza aver mai fatto le prove. Impossibile anche solo da immaginare! Se sei interessato al Teatro Aziendale, visita il nostro portale dedicato: www.teatroaziendale.it

 

Scopri la quinta fase del Design Thinking: Testare

 

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